Как мы работаем
Порядок ремонта электродвигателей, генераторов и другого оборудования включает в себя следующие этапы:
- Прием заявки. К нам можно обратиться по телефону, электронной почте или по WhatsApp.
- Предоставление информации. Составляется техническое задание, к нему могут быть приложены фото или чертежи для более детального понимания задачи.
- Договоренности о стоимости ремонта или предложение предварительной диагностики.
- Заключение договора по мере необходимости.
- Доставка оборудования для ремонта в сервисный центр. Вы можете самостоятельно привезти его или воспользоваться услугами транспортной компании.
- Выполнение техобслуживания и ремонтных работ в соответствии с ТЗ.
- Уведомление заказчика о выполненных работах.
- Выставление счета на оплату в соответствии с договором.
- Передача заказчику отремонтированного оборудования.
- Отправка закрывающих сделку документов по почте.
После завершения работ заказчику предоставляется гарантия. Срок ее действия рассчитывается индивидуально, обычно он составляет 1 год. Можно заранее обсудить все условия сотрудничества и персональные сроки гарантийного обслуживания.